Perguntas Frequentes
Tudo o que você precisa saber sobre sua experiência na Yogui
Qual é o prazo de entrega dos pedidos?
O prazo de entrega varia de acordo com a sua região e o método de envio escolhido. Geralmente, as entregas levam de 3 a 10 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Como posso realizar uma troca ou devolução?
Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a troca ou devolução gratuita. Basta entrar em contato com nosso suporte com o número do pedido.
Quais são as formas de pagamento aceitas?
Aceitamos todos os principais cartões de crédito com parcelamento em até 6x sem juros, além de pagamentos via PIX com desconto e boleto bancário.
Como sei qual é o meu tamanho ideal?
Disponibilizamos uma tabela de medidas detalhada em cada página de produto. Recomendamos medir uma peça que você já possua para comparar as dimensões.
Consigo rastrear o meu pedido?
Sim! Assim que seu pedido for despachado, você receberá um código de rastreamento por e-mail para acompanhar cada etapa da entrega pelo nosso site.
As peças da Yogui possuem garantia?
Sim, oferecemos garantia de 90 dias contra defeitos de fabricação em todos os nossos produtos, reafirmando nosso compromisso com a qualidade.